中文客服

职位描述：
工作职责：

 1、接听客户电话，在线解释公司业务，开发客户； 

2、回复客户的中文邮件，帮助客户处理包裹和问题件，跟进客户订单发货状况，维护客户关系。

任职要求：

1、20-28岁,大专及以上学历，有一定英文基础； 

2、有良好的客服意识，有客服或是业务跟单工作经验者优先； 

3、具有较强的沟通能力和应变能力，较好的心理素质，高度的责任心；

 4、熟练使用电脑办公软件及网络。